Cindy & Tong 服務條款

生效日期：2025年8月11日

歡迎使用 Cindy & Tong 線上商城。在使用我們的服務前，請仔細閱讀以下條款。使用本網站即表示您同意遵守這些條款。

1. 服務說明

Cindy & Tong 是一個專營手工飾品的線上購物平台，提供精美的手工飾品及相關服務。

2. 用戶註冊與帳戶

2.1 註冊要求

用戶必須提供真實、準確的個人資訊
用戶必須年滿18歲或在法定監護人同意下使用本服務
每位用戶僅可註冊一個帳戶

2.2 帳戶安全

用戶須妥善保管帳戶密碼，不得與他人分享
用戶對其帳戶下的所有活動負責
如發現帳戶遭盜用，請立即通知我們

3. 產品與服務

3.1 商品資訊

我們盡力確保商品描述、圖片的準確性
由於手工製作特性，實際商品可能與圖片略有差異
所有價格均以網站標示為準，並可能隨時調整

3.2 庫存與供應

商品庫存以網站即時顯示為準
我們保留在缺貨時取消訂單的權利

4. 訂購與付款

4.1 訂單確認

訂單成立以我們發送確認郵件為準
我們保留接受或拒絕任何訂單的權利

4.2 付款方式

接受信用卡、超商貨到付款等多種付款方式
訂單成立後請於指定時間內完成付款
未及時付款的訂單將自動取消

5. 配送服務

5.1 配送範圍

主要提供台灣本島配送服務
離島及國際配送請依網站提供的配送資訊為準

5.2 配送時間

現貨商品於付款確認後最晚 3 個工作天出貨
接單訂製商品最晚 12 個工作天出貨
實際配送時間可能因物流狀況而有所調整

6. 退換貨政策

有關退換貨相關規定，請參考我們的退換貨政策頁面

7. 知識產權

7.1 商標權

"Cindy & Tong" 為本公司註冊商標
未經授權不得使用本公司商標或相關設計

7.2 著作權

網站內容、商品圖片均受著作權保護
未經同意不得複製、轉載或商業使用

8. 用戶行為規範

用戶使用本服務時不得：

提供虛假資訊或冒用他人身份
進行任何違法或不當行為
干擾網站正常運作
侵犯他人權益或騷擾其他用戶

9. 隱私保護

我們重視用戶隱私，收集的個人資訊僅用於：

處理訂單與提供服務
客戶服務與售後支援
行銷推廣（經用戶同意）

我們會妥善保護您的個人資料，不會任意透露給第三方。

10. 免責聲明

10.1 損害賠償

我們對因使用本服務而產生的間接損失不承擔責任
賠償金額以商品價格為上限

11. 條款修改

我們保留隨時修改這些條款的權利。修改後的條款將在網站上公布，繼續使用服務即視為同意修改後的條款。

12. 爭議解決

因本服務產生的爭議，雙方應先協商解決。協商不成時，以台灣台北地方法院為管轄法院。

13. 適用法律

本條款適用中華民國法律。

14. 聯絡方式

如有任何問題或建議，請參考我們的聯絡我們頁面

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最後更新：2025年8月11日